16. février 2022 | Imprimer l'article |

Directives importantes pour les systèmes de visioconférence et la protection des données

Le télétravail et le travail à domicile sont là pour rester. Cependant, même maintenant, le passage au télétravail entraîne inévitablement des risques en matière de sécurité et de protection des données. Cet article vise à vous fournir des directives importantes pour des systèmes de visioconférence conformes à la protection des données dans le cadre du télétravail.

Pendant la crise du coronavirus, les applications et logiciels liés à la communication en ligne et au travail flexible à domicile ont gagné en importance.

D’une part, les applications semblent très intelligentes et orientées vers l’avenir, mais il existe également quelques risques du point de vue de la protection des données dont il faut être conscient avant de considérer leur mise en œuvre. Par exemple, l’environnement de travail dans lequel la visioconférence est réalisée est un aspect important – par exemple, à domicile dans le cadre du télétravail.

Sécuriser le poste de travail à domicile

Dans le cadre du télétravail, l’environnement de travail doit être conçu de manière à garantir la confidentialité et la disponibilité des données, comme au bureau. Source de l’image : iStock /damircudic

Dans le cadre du télétravail, l’environnement de travail doit être conçu de manière à garantir, en principe, la confidentialité et la disponibilité des données, comme au bureau. Les membres de la famille ou les visiteurs ne doivent pas pouvoir voir l’ordinateur ou les documents papier, afin que les données sensibles ne parviennent pas à des tiers non autorisés. Il convient également de vérifier qui a accès à l’ordinateur de travail et de prévenir les risques potentiels. Pour empêcher les tiers d’écouter, les conversations ne doivent pas être tenues à la fenêtre ouverte ou devant des visioconférences en cours.

L’Office bavarois de la protection des données et de la transparence voit également un grand besoin d’action face à l’augmentation du nombre de postes de télétravail. Ainsi, une checklist « Best Practice » a été publiée sur le thème du télétravail en temps de coronavirus, dans laquelle les exigences relatives aux solutions de visioconférence sont traitées, entre autres.

Checkliste : Réglementations en matière de protection des données dans le cadre du télétravail

Lors du choix de solutions de visioconférence destinées à remplacer les réunions en présentiel, certaines exigences doivent être respectées checklist : Réglementations en matière de protection des données dans le cadre du télétravail :

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Checklist : Réglementations en matière de protection des données dans le cadre du télétravail (Source : propre représentation)

Enregistrements et captures d’écran

La prudence est également de mise ici. Si des parties de la réunion vidéo doivent être enregistrées ou conservées pour plus tard, toutes les personnes concernées doivent en être informées au préalable. Cela découle des droits des personnes concernées prévus par le RGPD.

Recommandation : Ce qu’il faut prendre en compte

Le cabinet de conseil en protection des données et en sécurité informatique msecure recommande : Avant d’installer et d’utiliser des solutions de visioconférence, assurez-vous des aspects juridiques mentionnés en matière de protection des données. Envisagez également une formation des employés et des sensibilisations et, en cas de doute, faites vérifier l’outil logiciel par votre délégué à la protection des données avant utilisation. Pour plus d’informations détaillées sur le sujet, adressez-vous aux experts de msecure.

 

Key Facts

Amendes RGPD : Les autorités européennes de protection des données ont jusqu’à présent infligé plus de 4,5 milliards d’euros d’amendes.

Violations de données : 83 % des entreprises subissent plus d’une violation de la protection des données par an.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre la protection des données et la sécurité des données ?

La protection des données régit l’utilisation légale des données personnelles (base juridique, finalité, droits des personnes concernées). La sécurité des données comprend les mesures techniques et organisationnelles pour protéger toutes les données contre la perte, la manipulation ou l’accès non autorisé.

Chaque entreprise a-t-elle besoin d’un délégué à la protection des données ?

En Allemagne, un délégué à la protection des données est obligatoire si au moins 20 personnes sont régulièrement employées dans le traitement automatisé de données personnelles, ou si des catégories particulières de données (par exemple, des données de santé) sont traitées.

Quels sont les droits des personnes concernées selon le RGPD ?

Droit d’accès, droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et droit d’opposition. Les entreprises doivent répondre aux demandes dans un délai d’un mois.

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L’essentiel

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  • Cependant, même maintenant, le passage au télétravail entraîne inévitablement des risques en matière de sécurité et de protection des données.
Tobias Massow

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