Slack, Calendly y Co.: Estas son las aplicaciones más populares para el trabajo híbrido

En cuanto a las aplicaciones relacionadas con el trabajo híbrido, como en los modelos y formas de trabajo en sí, se están produciendo muchos cambios. Esto también lo muestra el informe anual del proveedor de identidades Okta: las aplicaciones de viaje, así como factores como la seguridad y la colaboración, son especialmente importantes para los decisores empresariales encuestados. También la importancia de las aplicaciones de diseño está aumentando considerablemente, especialmente en las empresas alemanas.

Aplicaciones de viaje en auge

En particular, las aplicaciones de gestión de gastos están experimentando un fuerte crecimiento en las empresas. Fuente: Adobe Stock / tatomm

El informe muestra que las empresas han cambiado sus prioridades en las categorías de aplicaciones más utilizadas. Mientras que el año pasado el enfoque estaba en las aplicaciones DocuSign y Github para firmas electrónicas, actualmente está en las reservas de viaje – TravelPerk (+ 255 por ciento) y la gestión de gastos (+ 159 por ciento).

Este último registró incluso un aumento de los usuarios únicos del 516 por ciento. También Salesforce se encuentra en la cima con un crecimiento de usuarios únicos del 461 por ciento. Contrariamente a muchas predicciones, las empresas vuelven a enviar a sus empleados en viajes de negocios. En general, el uso de aplicaciones empresariales en relación con los clientes empresariales ha aumentado actualmente un 35 por ciento, en relación con los usuarios únicos, un 77 por ciento.

Colaboración segura en todos los lugares

También hubo cambios en el segmento de aplicaciones de colaboración. Mientras que en el informe del año pasado todo giraba en torno a aplicaciones para facilitar la colaboración, este año el enfoque está en soluciones para mayor seguridad y mejor organización. Para ello, las empresas utilizan con mayor frecuencia la aplicación Kandji, que en comparación con el año anterior registró un crecimiento del 172 por ciento. Esta aplicación se utiliza para la gestión de dispositivos móviles. También Zero Trust ganó impulso en este contexto, siendo que los clientes de Okta abordan el tema estratégicamente desde diferentes perspectivas.

• Redes: El uso de políticas basadas en riesgos ha aumentado un 147 por ciento en comparación con el año anterior
• Usuarios: El número de clientes que implementan WebAuthn, el nuevo estándar global para la autenticación web sin contraseña, ha aumentado un 60 por ciento
• Dispositivos: El número de clientes que utilizan configuraciones de confianza de dispositivo ha aumentado un 21 por ciento en comparación con el año anterior

La eficiencia está en primer plano

Para la gestión de reuniones, las empresas recurren cada vez más a Calendly. Esta constelación indica que la rutina diaria en entornos híbridos parece estar consolidándose. El trabajo y la vida privada se fusionan cada vez más. Una razón por la cual los empleados están activos en múltiples dispositivos y tratan de organizar su densidad de citas de la manera más eficiente posible. En el contexto del trabajo híbrido, también aumentó el uso de aplicaciones de seguridad (+23 por ciento a nivel mundial) en comparación con el año anterior. En Europa, la aplicación 1Password registró un aumento del 77 por ciento en clientes. La aplicación de desarrollo Sentry creció un 57 por ciento en el mismo período.

Para la colaboración, los clientes de Microsoft 365 de Okta en Europa alcanzaron un 46 por ciento en el uso de Google Workspace. También la popular herramienta Slack pudo registrar un aumento del 37 por ciento entre los clientes de Microsoft 365 este año. Zoom, en cambio, solo aumentó un punto porcentual, del 34 por ciento en el período del año anterior al 35 por ciento actual.

Cliente y empleado en el foco de las aplicaciones

En comparación con Europa, especialmente en Alemania, el uso de aplicaciones de diseño aumentó un 79 por ciento. El enfoque estuvo en los temas de ventas y marketing. En general, la red de clientes de Okta registró un aumento del 31 por ciento dentro de esta categoría de aplicaciones. En cuanto a los temas de personal, la plataforma de recursos humanos Bob, con un aumento del 90 por ciento, se llevó el premio. En relación con los usuarios únicos, el proveedor registró un aumento del 115 por ciento. Esto muestra la importancia que tiene el bienestar de los empleados en entornos de trabajo distribuidos.

Este artículo se basa en un comunicado de prensa de Okta.

Hecho: Los costos promedio de una pérdida de datos en 2025 fueron de 4,88 millones de dólares según IBM.

Hecho: Según el Allianz Risk Barometer 2025, los ciberataques son el mayor riesgo empresarial a nivel mundial.

En resumen

Aplicaciones de viaje en auge En particular, las aplicaciones de gestión de gastos están experimentando un fuerte crecimiento en las empresas.
Mientras que el año pasado el enfoque estaba en las aplicaciones DocuSign y Github para firmas electrónicas, actualmente está en las reservas de viaje – TravelPerk (+ 255 por ciento) y la gestión de gastos …
En general, el uso de aplicaciones empresariales en relación con los clientes empresariales ha aumentado actualmente un 35 por ciento, en relación con los usuarios únicos, un 77 por ciento.
Para ello, las empresas utilizan con mayor frecuencia la aplicación Kandji, que en comparación con el año anterior registró un crecimiento del 172 por ciento.

Key Facts

Volumen de daños: La cibercriminalidad causa daños de más de 8 billones de euros anualmente en todo el mundo.

Falta de personal cualificado: A nivel mundial faltan más de 3,5 millones de profesionales de ciberseguridad.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las amenazas cibernéticas más comunes para las empresas?

Según el informe de situación del BSI, el ransomware, el phishing, los ataques DDoS y los compromisos de la cadena de suministro son las amenazas más comunes. Para las empresas alemanas, se añaden los riesgos regulatorios (DSGVO, NIS2).

¿Cuánto debería invertir una empresa en ciberseguridad?

Los expertos del sector recomiendan destinar entre el 10 y el 15 por ciento del presupuesto de TI a la ciberseguridad. Las empresas alemanas invierten un promedio del 14 por ciento, según Bitkom. Lo decisivo no es solo la cantidad, sino la distribución estratégica en prevención, detección y respuesta.

¿Necesita cada empresa un CISO?

No todas las empresas necesitan un CISO a tiempo completo, pero todas necesitan una responsabilidad clara para la seguridad informática a nivel de dirección. Las PYME pueden recurrir a un CISO externo (Virtual CISO). Con NIS2, la responsabilidad de gestión se ancla legalmente.

Sobre el autor: Tobias Massow

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