{"id":8320,"date":"2021-03-02T17:25:42","date_gmt":"2021-03-02T17:25:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.securitytoday.de\/2026\/04\/02\/post_id-2793\/"},"modified":"2026-07-04T12:36:52","modified_gmt":"2026-07-04T12:36:52","slug":"como-encajan-las-nuevas-normativas-de-whatsapp-con-la-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.securitytoday.de\/es\/2021\/03\/02\/como-encajan-las-nuevas-normativas-de-whatsapp-con-la-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo encajan las nuevas normativas de WhatsApp con la protecci\u00f3n de datos?"},"content":{"rendered":"

No solo los responsables de protecci\u00f3n de datos observan con ojo cr\u00edtico a WhatsApp y servicios similares. Existen, sin embargo, alternativas europeas de mensajer\u00eda que pueden ayudar a disipar estas preocupaciones.<\/strong><\/p>\n

La Autoridad Regional de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (LfD) de Baja Sajonia emite un juicio inequ\u00edvoco y subraya que \u00abel uso de WhatsApp por parte de empresas para la comunicaci\u00f3n laboral infringe el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)\u00bb. Asimismo, el Comisionado Federal de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> ha declarado que \u00abel uso de WhatsApp por una autoridad federal est\u00e1 excluido\u00bb.<\/p>\n

Las personas f\u00edsicas no deben, por tanto, prescindir necesariamente de esta popular aplicaci\u00f3n, pero su empleo para comunicarse con compa\u00f1eros de trabajo podr\u00eda generar problemas. Adem\u00e1s, la modificaci\u00f3n de las pol\u00edticas de privacidad de WhatsApp anunciada para mayo de 2021 alarm\u00f3 a muchos usuarios. No obstante, Niamh Sweeney, Directora de Pol\u00edticas de WhatsApp, ha asegurado ya que, con dicha actualizaci\u00f3n, no cambia nada para los usuarios de la UE<\/strong>. Las modificaciones no afectan al intercambio de datos entre WhatsApp y su matriz, Facebook, en Europa. Seg\u00fan las pol\u00edticas<\/a>, para los usuarios de la UE no se han alterado.<\/p>\n

Mensajeros estadounidenses: dudosos desde el punto de vista de la protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n

Aunque existen numerosos servicios de mensajer\u00eda, la mayor\u00eda proceden de Estados Unidos y, por tanto, no ofrecen ventajas reales frente a WhatsApp en materia de protecci\u00f3n de datos. En julio de 2020, el Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea (TJUE) anul\u00f3 el denominado Privacy Shield<\/a>, marco dise\u00f1ado para regular la transferencia de datos a Estados Unidos. Con ello, el uso de servicios de mensajer\u00eda estadounidenses resulta, en general, problem\u00e1tico desde el punto de vista jur\u00eddico de la protecci\u00f3n de datos para las empresas europeas.<\/p>\n

Dos servicios estadounidenses promocionan su conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de datos: Telegram y Signal. Mientras que el primero ha ca\u00eddo en desgracia, Signal<\/a> es gestionado por una fundaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro. Esta fundaci\u00f3n hace hincapi\u00e9 en su conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de datos y renuncia por completo a la publicidad. No obstante, sigue vigente la desventaja derivada de su sede en Estados Unidos: ello implica su sometimiento a las leyes y autoridades estadounidenses, as\u00ed como a una utilizaci\u00f3n opaca de los datos por parte del proveedor.<\/p>\n

\u00abEn el caso de empresas con actividad global, al elegir un servicio de mensajer\u00eda no es determinante \u00fanicamente el nivel de protecci\u00f3n de datos equivalente al de la UE. Lo que realmente cuenta es la capacidad de alcanzar a los socios comerciales, es decir: la conocida difusi\u00f3n y popularidad del servicio. WhatsApp alcanza aproximadamente a 2 000 millones de usuarios, WeChat a 1 300 millones, Telegram a 500 millones y Signal a 50 millones. A partir de ah\u00ed, la cifra desciende considerablemente.<\/p>\n

Es llamativo, no obstante, que muchas empresas desconozcan bien sus propias condiciones de uso: \u00e9stas contienen frecuentemente obligaciones que las empresas simplemente no pueden cumplir.<\/p>\n

Existen, ciertamente, medidas para garantizar un uso seguro de los servicios de mensajer\u00eda; sin embargo, son costosas y engorrosas para el usuario. Por tanto, quienes operan exclusivamente en Europa deber\u00edan preferir alternativas europeas.\u00bb<\/p>\n

Se demandan soluciones europeas<\/h2>\n

Afortunadamente, existen alternativas europeas.<\/p>\n