{"id":8153,"date":"2020-08-17T10:39:00","date_gmt":"2020-08-17T10:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.securitytoday.de\/2026\/04\/02\/post_id-2239-2\/"},"modified":"2026-07-04T12:37:12","modified_gmt":"2026-07-04T12:37:12","slug":"como-se-protegen-los-comerciantes-contra-ciberdelincuentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.securitytoday.de\/es\/2020\/08\/17\/como-se-protegen-los-comerciantes-contra-ciberdelincuentes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo se protegen los comerciantes contra ciberdelincuentes"},"content":{"rendered":"

Los ataques de ciberdelincuentes pueden arrastrar a las empresas de comercio electr\u00f3nico a la ruina. \u00bfC\u00f3mo defenderse de ellos entonces?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>As\u00ed se enfrentan al robo de identidad, cupones falsificados y<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>otros<\/span><\/b>\u00a0ataques.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cupones de regalo falsificados<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Para los hackers un truco muy sencillo: comprar varios cupones de la v\u00edctima objetivo e intentar averiguar el algoritmo detr\u00e1s del c\u00f3digo. Si se rompe una vez, los atacantes tienen carta blanca y pueden generar c\u00f3digos de cup\u00f3n por su cuenta, utilizarlos o venderlos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo defenderse de esto?\u00a0<\/span>–\u00a0<\/span>Algoritmos complejos. No subestime a su enemigo. Adem\u00e1s, solo deber\u00edan estar activados los c\u00f3digos de cup\u00f3n ya vendidos para la tienda online. As\u00ed los hackers no tendr\u00e1n ninguna oportunidad con su moneda falsa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Reembolsos falsificados<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

La temporada alta se acerca de nuevo y justo en este momento este tipo de ataque es el m\u00e1s peligroso y el que aparece con m\u00e1s frecuencia, as\u00ed que prep\u00e1rese.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Una factura por un producto que nunca se pidi\u00f3 o un pedido que lleg\u00f3, pero el cliente indica que nunca lo recibi\u00f3. No se lo crea f\u00e1cilmente, pero muchos comerciantes solo se dan cuenta cuando es demasiado tarde. Porque en temporada alta, los comerciantes ni siquiera tienen la capacidad ni los medios t\u00e9cnicos para revisar cada situaci\u00f3n y el dinero se va por la ventana.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hay soluciones complejas y menos complejas. La comprobaci\u00f3n limpia de qui\u00e9n ha comprado qu\u00e9 y el seguimiento de los env\u00edos es laborioso, pero merece la pena en el balance del a\u00f1o.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para hacerlo de manera m\u00e1s eficiente, se pueden automatizar y controlar los procesos a trav\u00e9s de interfaces con otros sistemas o socios externos, para seguir lo que realmente se ha entregado y qui\u00e9n es realmente el comprador.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ataques DDoS (bloqueo del sitio web)<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

El objetivo de un ataque DDoS (Distributed-Denial-of-Service) es dejar el sitio web temporalmente inactivo. Los atacantes logran esto mediante un n\u00famero extremadamente alto de accesos dirigidos al sitio web. Debido a esta sobrecarga, el servicio se bloquea, lo que puede causar un da\u00f1o considerable a los comerciantes en temporadas de alta demanda como Black Friday y Navidad.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hay dos formas de defenderse de este tipo de ataque. Las infraestructuras en la nube escalables permiten a las empresas actualizarse a corto plazo y defenderse con nueva capacidad. En segundo lugar, ayuda un monitoreo integral y un llamado plan de respuesta a incidentes. Se planifica con antelaci\u00f3n qu\u00e9 se har\u00e1 en caso de emergencia para poder tomar las medidas adecuadas tan pronto como se detecte un atacante.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Datos clave<\/h2>\n

Coste por incidente:<\/strong> Un ataque de phishing exitoso cuesta a las empresas en promedio 4,76 millones de euros.<\/p>\n

Ingenier\u00eda social:<\/strong> El 98 por ciento de todos los ataques cibern\u00e9ticos utilizan al menos una forma de ingenier\u00eda social.<\/p>\n

Preguntas frecuentes<\/h2>\n

Cada pregunta est\u00e1 bloqueada. Un toque desbloquea la respuesta.<\/p>\n

\n\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre protecci\u00f3n de datos y seguridad de datos?<\/strong><\/summary>\n

La protecci\u00f3n de datos regula el manejo legal de los datos personales (base legal, finalidad, derechos de las personas interesadas). La seguridad de datos abarca las medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger todos los datos contra p\u00e9rdida, manipulaci\u00f3n o acceso no autorizado.<\/p>\n<\/details>\n

\n\u00bfNecesita cada empresa un delegado de protecci\u00f3n de datos?<\/strong><\/summary>\n

En Alemania, un delegado de protecci\u00f3n de datos es obligatorio si al menos 20 personas trabajan regularmente con el procesamiento automatizado de datos personales, o si se procesan categor\u00edas especiales de datos (por ejemplo, datos de salud).<\/p>\n<\/details>\n

\n\u00bfQu\u00e9 derechos tienen las personas interesadas tras el RGPD?<\/strong><\/summary>\n

Derecho de informaci\u00f3n, derecho de rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, restricci\u00f3n del procesamiento, portabilidad de datos y derecho de oposici\u00f3n. Las empresas deben responder a las solicitudes en un plazo de un mes.<\/p>\n<\/details>\n

Art\u00edculos relacionados<\/h2>\n